よくある質問

よくある質問

私たちのツアーと体験

他の人たちと一緒にツアーに参加しますか?

いいえ。私たちのツアーはすべて 100% プライベートです。予約した人と一緒にのみ旅行し、個人的で特別な体験を保証します。

ツアーは完全にガイドされていますか?

はい。経験豊富なガイドが送迎まで常駐し、完全な音声解説、現地の洞察を提供し、途中で寄せられた質問に答えます。

ツアー全体を通して同じガイドがいますか?

はい。不測の事態がない限り、一貫性とより良い個人的なつながりを提供するために、旅全体で同じガイドを用意することを保証します。

ツアーはどのエリアをカバーしますか?

ニュージーランド北島全体をカバーしています。当社は北部に特化していますが、南島の信頼できるツアーパートナーに推奨事項を提供できます。

ガイド付きツアーに参加できる人は何人いますか?

当社のプレミアム車両は、荷物を含む最大 11 名までのグループに対応します。一人旅、カップル、ご家族、少人数の友人グループを歓迎します。

計画と物流

私のニュージーランドでの休暇全体を手配してもらえますか?

絶対に。交通手段、宿泊施設、アクティビティなど、旅程のあらゆる側面を管理できます。国際線やビザの手配は行っておりませんのでご了承ください。

空港まで迎えに来てくれますか?

はい。到着ホールでは看板付きの「ミート&グリート」サービスを提供しています。また、ツアーの終了時に空港やその他の指定場所への送迎も提供します。

運転は必要ですか?

いいえ。ガイドはあなたのプロのドライバーでもあります。燃料費、保険料、車両費はすべてツアーパッケージに含まれています。

ツアーガイドは私たちをレストランまで送ってくれますか?

はい。ツアー期間中はガイドが対応し、ディナー、夜のアクティビティ、観光の送迎を担当します。

子供用のカーシートはありますか?

はい。ニュージーランドの法律に従い、7 歳以下の子供は承認されたチャイルドシートを使用する必要があります。高品質のカーシートとブースターを追加料金なしで提供します。

支払いとキャンセル

支払いはどのように機能しますか?

予約を確保するには 30% のデポジットが必要です。残りの残高はニュージーランド到着時に支払われます。

どのような支払い方法が利用できますか?

主要なクレジットカード、デビットカード、一般的な国際決済方法をすべてご利用いただけます。ニュージーランドのほとんどの企業はカードを利用しますが、地元の市場向けに少額の現金を持ち歩くことをお勧めします。

ニュージーランドの通貨は何ですか?

公式通貨はニュージーランドドル(NZD/$)です。

ツアーをキャンセルする必要がある場合はどうなりますか?

  • 出発の30 日以上前のキャンセル: 30% のデポジットは全額返金されます。

  • 出発後30 日以内のキャンセル: デポジットは返金できない場合があります。

旅行保険は含まれていますか?

いいえ。Great North Tours は旅行保険を提供していません。出発前に包括的な旅行保険に加入することを強くお勧めします。

旅行者情報

ニュージーランドへの旅行時間は?

飛行時間は場所によって異なります。北米(LAX/SFO)からの直行便は 12–14 時間かかります。オーストラリアからは3–4時間です。ヨーロッパまたは英国からの移動時間は通常 24–27 時間で、少なくとも 1 回の乗り継ぎが必要です。

ニュージーランドの天気はどうですか?

ニュージーランドには 4 つの異なる季節があります。

  • 夏(12月–2月): 暖かく晴れ、20°C–30°C。

  • 秋(3月–5月): 鮮やかな色のマイルド、15°C–22°C。

  • 冬(6月–8月): カリカリで寒い、10°C–15°C(雪のある高山地帯では寒くなります)。

  • 春(9月–11月): 新鮮で緑豊かで、天候は変化に富んでいます。気温は 15°C–20°C です。

ツアーの最低年齢または最高年齢はありますか?

いいえ。ツアーは100%プライベートなので、幼児から高齢者まであらゆる年齢に合わせてペースやアクティビティをカスタマイズします。